NOTIFICACIONES MULTICANAL

Servicio de notificaciones instantáneas y seguras para textos masivos, códigos de seguridad de un solo uso (OTP´s), promocionales y segmentados, mediante SMS, e-mail, Whatsapp, Telegram, Twitter(X), Facebook, Instagram, etc.

Notificaciones
Multicanal

La conectividad redundante y el enrutamiento inteligente garantizan que su mensaje siga la mejor ruta de entrega con la latencia más baja para garantizar una entrega rápida y exitosa de cada mensaje, en todo momento.

Call Center – Atención Al Cliente

Es la solución ideal para cualquier tipo de empresa. Consigue, mejora tus ventas o da un soporte personalizado a cada cliente. Conversaciones en Whatsapp utilizando una sola pantalla, vía web, accesible 24×7, con libreta de contactos, y reagendamiento.

380.000

mil millones
de mensajes de texto se envían mensualmente en todo el mundo.

STATISTIC BRAIN

98%

de los textos
se leen de inmediato, estos textos se leen en el plazo de un minuto desde la recepción.

CONTENT MARKETING INSTITUTE

64%

de los consumidores
piensa que las empresas deberían conversar por sms con más frecuencia.

THE SMS ADVANTAGE REPORT

65%

de los propietarios
revisan sus teléfonos dentro de los 15 minutos posteriores al despertar.

PEW RESEARCH

BENEFICIOS

La conectividad redundante y el enrutamiento inteligente garantizan que su mensaje siga la mejor ruta de entrega con la latencia más baja para garantizar una entrega rápida y exitosa de cada mensaje, en todo momento.

Aumento de la Alcance y Cobertura

Al utilizar varios canales de comunicación, como mensajes de texto, correos electrónicos, notificaciones push y redes sociales, se amplía el alcance y la cobertura. Esto garantiza que los mensajes lleguen a los usuarios a través de sus canales preferidos y que no se pierdan información importante..

Mejora de la Interacción y Experiencia del Usuario

Al proporcionar opciones de comunicación variadas, se permite a los usuarios elegir el canal que mejor se adapte a sus preferencias. Esto mejora la experiencia del usuario al ofrecer flexibilidad y personalización en la forma en que reciben la información.

Aumento de Probabilidad de Respuesta

Diferentes personas tienen preferencias diferentes en cuanto a cómo prefieren recibir información. Al utilizar notificaciones multicanal, hay una mayor probabilidad de que los usuarios vean y respondan a los mensajes, ya que se están utilizando múltiples puntos de contacto.

Adaptabilidad a Diferentes Contextos y Situaciones

Algunas situaciones pueden requerir un tipo específico de comunicación. Por ejemplo, una notificación push puede ser efectiva para alertas urgentes, mientras que un correo electrónico puede ser más adecuado para información detallada. La capacidad de adaptarse a diferentes contextos mejora la eficacia de la comunicación.

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